Le numéro principal, communs à toutes les entités, sera le
026 426 70 00
Le changement complet des numéros de téléphone est induit par une modernisation des équipements téléphoniques à l’ECAS Fribourg. La nouvelle solution de téléphonie permettra de mieux cibler les demandes de la clientèle et de réduire le temps d’attente.
Dans ce sens, la Caisse cantonale de compensation AVS et des allocations familiales enrichit le nombre de hotlines bilingues français-allemand, à disposition du public. Dès le lundi 28 juin, les numéros ci-après seront disponibles. De plus, nous proposons également à nos clients et partenaires de nous contacter par e-mail.
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Indemnités journalières AI |
026 426 71 00 |
ij@ecasfr.ch |
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Rentes AVS/AI |
026 426 72 00 |
rente@ecasfr.ch |
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Prestations complémentaires AVS/AI |
026 426 73 00 |
pc@ecasfr.ch |
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AVS Easy |
026 426 74 00 |
AVSeasy@ecasfr.ch |
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Allocations familiales, de maternité et allocation perte de gain |
026 426 75 00 |
af@ecasfr.ch |
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Réduction des primes à l'assurance-maladie |
026 426 77 00 |
rpi@ecasfr.ch |
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Remboursement des frais de maladie |
026 426 78 00 |
fm@ecasfr.ch |
Tous les appels aux anciens numéros centraux (026 305 52 52 et 026 305 52 37) et aux hotlines seront redirigés sur le numéro principal : 026 426 70 00 jusqu’au 31 décembre 2021.
