Le Service de recherches CRS vous assiste dans les démarches suivantes
Recherche de membres de la famille
Nous vous assistons dans la recherche de votre famille d’origine et servons d’intermédiaire lors d’une éventuelle prise de contact.
Elucidation des circonstances de l’époque
Nous vous conseillons sur la manière de trouver les documents permettant d’éclairer les événements du passé et à élucider des questions relatives à votre placement.
Engagement et fiabilité
La Croix-Rouge suisse est une organisation d’aide indépendante et neutre.
Vos données personnelles et celles de la personne recherchée sont traitées avec la plus stricte confidentialité.
Les modalités de la recherche sont définies d’entente avec vous.
Les limites de notre action
Recherche de membres de la famille
Quand nous parvenons à retrouver une personne, nous la consultons dans tous les cas pour savoir si elle désire qu’un contact soit établi. Nous assurons ainsi la protection de la personnalité et des données.
La recherche d’une personne doit procéder d’une volonté d’entrer en contact avec elle. Nous ne menons pas d’investigation généalogique.
Elucidation des circonstances de l’époque
Nos recherches ne sont pas toujours fructueuses, surtout si les documents pertinents ont été détruits. Cependant, nous suivons toutes les pistes pour recueillir des indications.
Nous n’offrons aucun soutien pour des démarches juridiques auprès des autorités.
Votre contribution
Notre collaboration doit reposer sur la confiance. Des informations détaillées relatives à votre histoire et, le cas échéant, à de précédentes investigations nous sont très utiles.
Les prestations du Service de recherches sont fournies à titre gratuit. Les dons, qui nous permettent de proposer nos services à ceux qui en ont besoin, sont néanmoins les bienvenus.
Compte postal 70-79907-1, mention «Service de recherches CRS »
Contact
Service de recherches CRS, Werkstrasse 18, 3084 Wabern
058 400 43 80 ou e-mail: tracing@redcross.ch
www.redcross.ch
