Die Auswertung erfolgt anonym, die persönlichen Angaben sind fakultativ. Unter den Teilnehmenden werden ein iPhone 5 und 5 iPod Shuffle und Amazon Gutscheine verlost.
Die Psychologische Fakultät der Uni Basel führt die Umfrage alle 2 Jahre in Zusammenarbeit mit der Staatsschreiberkonferenz durch. Die Umfrage ist Teil der Studie "Zufriedenheit im eGovernment in der Schweiz" (ZeGo).
Das Ziel besteht darin, die Websites der Kantone zu bewerten, d.h. herauszufinden, wie zufrieden die Benützer in der Schweiz mit diesen Websites sind. Die Auswertung führt zu einer Rangliste der Kantone und dient als Rückmeldung für die Webmaster.