Faits marquants et chiffres clés (SDS)

L’application pour smartphone (FunDent), mise en ligne au début 2023, a enregistré 4434 téléchargements sur Android et 5327 sur Apple. 

Lien direct sur les outils du SDS et pour télécharger l’application

Pour le cycle 3 (secondaire I), une nouvelle mallette a été développée, accompagnant la séquence pédagogique. Cette dernière couvre un objectif du plan d’étude romand et du Lehrplan 21 qui est de sensibiliser les élèves à l'importance d'avoir une hygiène de vie équilibrée. Une enquête de satisfaction est en cours auprès des élèves.

Le concept de prophylaxie dentaire dans les cycles d’orientation (10H ou 11H) se trouve en 2^e année de phase de test. En 2023/24, 15 CO francophones (8 en 2022) et 3 alémaniques (1 en 2022) se sont inscrits pour la phase pilote.

• Communiqué de presse du 13 janvier 2023

En 2023, les éducatrices en santé bucco-dentaire (1,93 EPT) ont visité 1575 classes (1536 en 2022) et dispensé leur enseignement à 28 321 élèves (27 136 en 2022). Les classes des cycles d’orientation de la phase pilote sont comprises dans ces statistiques.

Dans sa nouvelle clinique de Romont, le Service propose depuis cet automne des traitements au protoxyde d’azote (gaz hilarant). 13 prestations en protoxyde d’azote ont déjà été servies.

Le Service propose une autre nouveauté : des lunettes 3D dotées d’une application virtuelle, qui permettent à l'enfant de s'évader en jouant, tout en se faisant soigner sans avoir peur.

La clinique de Fribourg s’est dotée d’une toute nouvelle salle de stérilisation et les cliniques de Bulle et Romont ont reçu de tout nouveaux décors très ludiques, fabriqués avec l’aide des frères Guillaume.

Le Service a également lancé une récolte de données sur l’évolution de la carie auprès des enfants qu’il contrôle, en partenariat avec la médecin-dentiste cantonale.

L’approche hypnotique complète bien les lunettes 3D. Pour la patientèle qui le souhaite, cette technique vise à augmenter leur confort et leur bien-être en créant les conditions idéales en consultation et à éviter ainsi le développement des phobies dentaires. Elle permet aux enfants de faire soigner leurs dents sans souffrance, ni traumatisme ou stress, voire de passer un moment agréable chez leur dentiste et aide en particulier les enfants qui ne coopèrent pas à cause de la peur ou d’un handicap. Cette approche connaît un franc succès : 130 prestations d’hypnose ont été servies.

Le tableau ci-dessous résume les chiffres relatifs à l’activité pédodontique du SDS en 2023.

Sur les 10 989 enfants contrôlés, 402 proviennent des institutions spécialisées, dont la moitié des Buissonnets et de St-Joseph au Guintzet. Ces enfants ont reçu 106 soins, la plupart sous hypnose, fortement appréciée par ces enfants et leurs parents.

Le Service propose depuis la rentrée 2022 une offre d’orthodontie à la clinique de Romont (mardi) et de prophylaxie dentaire en orthodontie à Fribourg, Bulle et Romont (nouveau).

Ce secteur a accueilli 202 nouveaux patients et patientes (211 en 2022). Au total, 476 enfants et jeunes (574 en 2022) ont été traités, ce qui représente 3492 rendez-vous (2995 en 2022).

Le chiffre d’affaires annuel se monte à 1 113 067 fr 35 (1 008 611 fr 50 en 2022).

Pour compléter son film (disponible sur la page d'accueil), le Service se présente également sur Google.

Dans ce même ordre d’idées, et pour accroître sa visibilité, le Service développe un nouveau branding et revoit complètement son site internet. Grâce à l’aide du Service du cadastre et de la géomatique, il disposera bientôt d’une carte interactive mettant en lumière d’un clic toutes les prestations servies par le Service et les communes partenaires. Cette géodonnée existe déjà sous geocat.ch et sur le portail cantonal.

Le Service continue à développer le système d’assurance qualité et les lignes directrices en la matière. Il a ainsi mis sur pied un formulaire de satisfaction afin de pouvoir disposer de l’appréciation de sa patientèle. Il recueille son avis également via Google.

Au vu des nouvelles bases légales cantonales, le Service revoit son organisation, sa politique RH et ses directives internes.

Le Service analyse également la possibilité de rénover ses locaux de Fribourg.

Le Service a finalisé en 2020 le contrôle approfondi, initié en 2018, des règlements communaux relatifs à la participation aux frais de traitements dentaires scolaires et des conventions avec des médecins-dentistes privés. De ce fait, il n’a rendu qu’une dizaine de préavis tant en matière de règlements communaux que de conventions entre des communes et des médecins-dentistes privé-e-s. La personne en charge de l’approbation des conventions en matière de médecine dentaire scolaire au Service de la santé publique ayant pris sa retraite, le Service a repris cette tâche.

Fin 2023, le Service garantit la prise en charge de la médecine dentaire scolaire (contrôles et soins dentaires) pour 97 communes sur les 126 que compte le canton. Presque toutes les communes (117 sur 126) profitent de l’enseignement de la prophylaxie dispensé par le Service dans les classes ; les autres ont conclu une convention avec un ou une médecin-dentiste privé-e pour cette activité. Le Service compte aussi parmi ses prestataires la quasi-totalité des écoles privées du canton.

Le Service a enregistré 34 réclamations (20 en 2022), secteurs de la pédodontie et de l’orthodontie confondus. Le fait de pouvoir les déposer sur Google en accentue la facilité. Ces réclamations sont traitées soit par le Service, soit par la médecin-dentiste cantonale lorsqu’il s’agit d’aspects médicaux.