Das KSA umfasst 7 Tätigkeitsbereiche:
- Sozialhilfe,
- Hilfe an die Opfer von Straftaten,
- Hilfe an Asylsuchende, vorläufig Aufgenommene, abgewiesene Asylbewerber und Flüchtlinge,
- Inkassohilfe und Bevorschussung von Unterhaltsbeiträgen,
- soziale Aktion,
- Familienpolitik,
- soziale Anlaufstelle «Freiburg für alle»,