⚠ Veuillez contacter le support correspondant à votre type de problème.
Horaire de réception
Jour (hors jours fériés) | Matin | Après-midi |
---|---|---|
Lundi - Jeudi | 08:00 - 11:30 | 14:00 - 17:00 |
Vendredi | 08:00 - 11:30 | 14:00 - 16:30 |
Problèmes de connexion et de compte
Exemples
- Impossible de se connecter sur FRIAC
- Problème avec Microsoft Authenticator
- Non-réception du code SMS
Contact - Support technique (SITel)
- Téléphone: +41 26 304 24 00 (+2)
- E-mail: Veuillez cliquer sur le bouton correspondant à votre type d'instance.
Problèmes de fonctionnement de l'application
Exemples
- Message d'erreur dans un menu
- Dépôt de document impossible
- Question sur une marche à suivre
Contact - Support applicatif (SeCA)
- Téléphone: +41 26 304 24 00 (+1)