Wenn Sie nach dem Einloggen in FRIAC die Meldung "Etwas ist falsch gelaufen - Zurück zum Dashboard" erhalten, finden Sie die Lösung, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken.
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Anmeldung und Konto Betrieb der FRIAC-AnwendungÖffnungszeiten
| Tag (außer an Feiertagen) | Morgen | Nachmittag |
|---|---|---|
| Montag - Donnerstag | 08:00 - 11:30 | 14:00 - 17:00 |
| Freitag | 08:00 - 11:30 | 14:00 - 16:30 |
Technische Unterstützung (ITA / SwissID)
Beispiele für unterstützte Probleme
- Keine Möglichkeit, sich in FRIAC einzuloggen
- Problem im Zusammenhang mit der Erstellung/Änderung/Löschung eines Kontos
- Problem mit Microsoft Authenticator
- SMS-Code nicht erhalten
Kontakt
- Telefon: +41 26 304 24 00 (+2)
- Email: Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche für Ihren Instanztyp.
Anwendungsunterstützung (BRPA)
Beispiele für unterstützte Probleme
- Fehlermeldung in einem Menü
- Blockieren in einem Menü
- Einreichen von Dokumenten nicht möglich
- Frage zu einer Vorgehensweise
Beispiele für unterstützte Probleme
- Telefon: +41 26 304 24 00 (+1)
- E-Mail: Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche unten.
